FAQ/多(duō)視(shì)角知識庫
多(duō)視(shì)角知識庫是(sh相音ì)一(yī)款基于自(zì)然語言關海處理(NLP)技(jì)術(shù)提供智能對能玩話(huà)的(de)會(huì)話(h睡通uà)機器人。
FAQ/多(duō)視(s歌拍hì)角知識庫
少門 FAQ/Multi光動-Perspective Knowledge B不資ase
多(duō)視(shì裡讀)角知識庫是(shì)一(用如yī)款基于自(zì)然語言處理(NLP木通)技(jì)術(shù)提供智能對話(huà)的算影(de)會(huì)話(huà)機器人書算,提供了(le)同一(yī)個問題有多(duō章風)種問法、同一(yī)個科相問題對應不同答(dá)案等功能。 你間
多(duō)視(s服道hì)角是(shì)指可以針對同一(yī)個民秒問題,針對不同渠道/部門(mén)等業(y喝還è)務場(chǎng)景提供不同樣式相一的(de)答(dá)案。 鐵姐
産品特色
Product charac秒南teristics 工新
知識庫功能
使用知識庫可以創建核心詞,設置同新到義詞,并關聯問答(dá)。當用戶與計南機器人的(de)對話(hu行煙à)可以匹配到(dào)核心詞或同義詞時,機器快個人會(huì)将問題答(dá)案直接展示關去給用戶
與本地業(yè)務集成
可以使用意圖類型知識點,該知識點可支持調用用戶短有本地API接口,從(cóng)而将答(dá裡們)案返回給用戶,如(rú)用戶查詢去也成績、車票(piào)等場(chǎ廠謝ng)景
批量導入導出知識庫
費吃 系統支持批量導入、導出知數服識庫,從(cóng)而實現知識庫站子的(de)快(kuài)速不術配置
會(huì)話(huà)熱上測試窗(chuāng)口
弟房 系統内置會(huì)話(huà)測試窗(chu書北āng)口,用戶添加完知識庫線件後可直接使用會(huì)話(huà)吧嗎測試窗(chuāng)口要爸直接測試
産品功能
Product function 北河
知識點管理
提供知識點的(de)管理,如(rú)新增、上制公架、下(xià)架等。
知識庫類别管理
提供樹形知識庫類别管理。
視(shì)角管理
提供多(duō)視(shì時坐)角維護,如(rú)針對渠道的(de)微(花店wēi)信/在線渠道或者針對公司船媽部門(mén)的(de)不同部對工門(mén)機構。
API管理
支持第三方API調用,提供API是慢管理功能。
報(bào)表管理
提供熱(rè)門(mén)問題、無答(dá)案問吃制題、關鍵詞熱(rè)度分票金(fēn)析等12張報(bào)表數(sh坐這ù)據。
會(huì)話(huà)測試妹兵
提供會(huì)話(huà)測試功報理能,添加知識點後,可直接用報工此功能進行(xíng)測試。